Послуга

Попередня послуга

1. Опитування попиту

На додаток до наших існуючих продуктів, наша професійна команда буде спілкуватися з вами глибоко, щоб зрозуміти ваші виробничі потреби, вимоги до процесу та очікувані цілі та забезпечити вам персоналізовані рішення. Ми проведемо детальну оцінку вашого робочого середовища, умов сайту тощо, щоб переконатися, що рекомендоване механічне обладнання може бути ідеально пристосоване.

2. Дизайн схеми

-Не в результаті опитування, ми ретельно розробляємо найбільш оптимізований план конфігурації обладнання для вас, включаючи модель обладнання, кількість, макет тощо. Надайте детальний опис схеми та технічні параметри, щоб ви могли чітко зрозуміти кожну деталь.

3. Дисплей та демонстрація продукту

Запросіть вас відвідати нашу виробничу базу та виставковий зал, щоб оглянути виробничий процес та експлуатацію обладнання на місці. Якщо необхідно, ми можемо організувати демонстрацію обладнання на місці, щоб ви пережили продуктивність та простоту експлуатації обладнання з перших вуст.

4. Технічна консультація

Наші технічні експерти завжди доступні, щоб відповісти на ваші запитання щодо продуктивності обладнання, технічних характеристик, областей застосування тощо. Надають найновіші тенденції розвитку інформації та технологій, які допоможуть вам приймати розумні рішення.

Послуга впродажних послуг

1. Відстеження замовлень

Після того, як ви зробите замовлення, ми створимо спеціальну систему відстеження замовлення, щоб ви надали вам відгуки в режимі реального часу про хід замовлення. Переконайтесь, що обладнання виробляється та постачається вчасно та в якості.

2. Встановлення та введення в експлуатацію

Надішліть досвідченій команді з встановлення та введення в експлуатацію на свій сайт, щоб здійснити професійну та ефективну установку та введення в експлуатацію обладнання. Під час процесу встановлення та введення в експлуатацію надайте попередню підготовку для своїх операторів, щоб переконатися, що вони розуміють основні точки експлуатації та обслуговування обладнання.

3. Навчальні послуги

Забезпечте комплексне навчання з експлуатації обладнання, включаючи теоретичні пояснення знань та практичні операції. Навчальний зміст охоплює щоденну роботу обладнання, усунення несправностей, запобіжних заходів тощо, щоб переконатися, що оператори можуть користуватися обладнанням вміло та безпечно.

4. Служба прийняття

Проведіть з собою прийняття обладнання, щоб переконатися, що показники ефективності обладнання відповідають вимогам контракту. Якщо знайдені проблеми, вирішуйте їх вчасно, поки ви не будете задоволені.

Післяпродажна служба

1. Гарантійна послуга

-Ми надаємо період забезпечення якості [конкретної тривалості] для обладнання, яке ми продаємо. Протягом гарантійного періоду ми надамо безкоштовний ремонт та заміну деталей збоїв обладнання, спричинених нелюдськими факторами.

2. Підтримка технічного обслуговування

Налаштуйте 24-годинну гарячу лінію післяпродажного обслуговування, щоб відповісти на ваші потреби в технічному обслуговуванні в будь-який час. Для аварійних невдач ми прибудемо на майданчик протягом [обіцяного часу], щоб впоратися з ними.

3. Подача запасних частин

Встановіть достатню кількість запасів запасних частин, щоб переконатися, що потрібні вам запчастини вчасно надати вам. Надайте справжні оригінальні запчастини тривалий час, щоб забезпечити стабільну роботу обладнання.

4. Оновлення технологій

Постійно звертайте увагу на розробку галузевих технологій та надайте вам технічні послуги з модернізації обладнання, щоб підтримувати ваше обладнання на провідному рівні.

5. Регулярні відвідування повернення

Регулярно повертайте відвідування, щоб зрозуміти використання обладнання та ваше задоволення. Зберіть свої думки та пропозиції та постійно покращуйте якість нашої послуги.

Ми завжди дотримуємося концепції сервісу "цілісно, ​​орієнтована на клієнтів", і прагнемо надати вам всебічні та якісні послуги, щоб ви могли використовувати наше механічне обладнання без турбот.